サーバートラブル解決ならサーバーサポート サーバートラブル解決なら
サーバーサポート

サーバー
運用保守を丸投げ

グローバル企業にて最前線で対応してきた
優秀なエンジニアスタッフが
御社のサーバーの
構築・監視・運用・最適化に関する
お困りごとを
丸ごとサポートいたします!

  • 1

    圧倒的
    低価格

  • 2

    高い
    コストパフォーマンス

  • 3

    ご契約は
    1か月からでもOK

  • 月額料金

    2.9万円~

こういったお悩みありませんか?

サーバーの構築から設定まで
社内に詳しい人材が
いない...

社内インフラの担当者が
退職することになり
困っている...

自社システムの
セキュリティ対策に
課題があり解決したい...

そのお悩みを

サーバーサポートが解決!

サーバーサポートが選ばれる理由

1

グローバルの最前線で
対応してきた
優秀な
エンジニアが直接サポート

サーバの構築から保守運用に必要な仕様書の作成、リソース・セキュリティ・バックアップ管理、インフラ全体の改善案作成まで、ITインフラの管理・運用に関するありとあらゆる作業を対応させていただきます。

2

サーバーやシステムに
応じた
最適な改善策を
専属担当でご提案

プロのエンジニアが専属体制でお客様のサーバーを担当し、お客様とのスムーズなコミュニケーションを実現していきます。
また、サーバーの障害発生時に即時対応を行うだけでなく、事前の障害防止対策から提案・実装までを幅広くご提案させていただきます。

3

低価格でも
高いコストパフォマンスを
ご提供

お客様のご要望に応じた明瞭な料金設定にて、必要なリソースとコストを最適化。
初期費用がかからず、1か月からのご利用・ご契約も可能です。

導入事例

事例 1

株式会社ガーデンメーカー 様

LP・ECサイト運用を
AWS上でサポートしています。

膨大なアクセスにも柔軟に対応できるオートスケールを構築し、WAFにより不正なBotを遮断しサーバーのコストパフォマンスを向上させています。
また、自動デプロイの仕組みを導入することで、開発スピードを大きく加速。新機能や更新作業を円滑に行い、お客様のビジネス成長をしっかりと支えています。
このような取り組みにより、ガーデンメーカー様は、より信頼性が高く、ユーザー体験に優れたLP運営を可能にしています。

事例 2

株式会社ノードプレース 様

メディアサイトを
国産クラウド上で運用することで、
信頼性と柔軟性の高い環境を
整えています。

特に、Yahooなどの突発的な大量アクセスに対応するため、スケールアウトやキャッシュを駆使しシステムの安定稼働を実現しました。
これにより、広告収益への悪影響を最小限に抑えました。
また、サイトパフォーマンス改善ではWordPressを単にプラグインで補強するだけでなく、SQLやシステム内部処理を見直し、徹底的なチューニングを実施。
ページ表示速度が向上し、ユーザー体験の改善やSEOも改善しました。

事例 3

株式会社グッドワークス 様

人材紹介システムを国産クラウド上でサポートしています。

ビジネス拡大に伴いアクセスが急増し、従来の環境ではシステムが不安定になることもありましたが、求職者や企業情報を扱うビジネスの中核をなすミッションクリティカルであったため24時間の監視と対応を実施しています。
発生した問題の再発防止、アーキテクチャの見直し行うことで、安定性と迅速な障害対応を両立しています。
これにより、ビジネスの成長に合わせてシームレスにシステムをスケールさせ、予期せぬトラブルの際も速やかに問題解決へ導く環境を整えました。

料金プラン

プラン名 ベーシックプラン スタンダードプラン プレミアムプラン
料金

2.9万円/月

2時間/月

5.8万円/月

5時間/月

19.5万円/月

40時間/月

内容
  • ・レンタルサーバー契約代行
  • ・CMS初期構築
  • ・基本的なセキュリティ対策
  • ・ドメイン移転
  • ・FTP・メールなどのアカウント管理
  • ・Q&A
  • ・ドキュメント管理

ベーシックプランの内容に加えて

  • ・クラウド、VPS設計、構築、運用
  • ・CMSまたは自社アプリの構築
  • ・セキュリティ強化(ファイアウォール、VPN)
  • ・SPAM対策(SPF/DKIM)
  • ・サーバー移転

スタンダードプランの内容に加えて

  • ・高可用性アーキテクチャ設計・実装
  • ・自動スケーリング・負荷分散設定
  • ・セキュリティ強化(WAF、ログ監視)
  • ・SPAM対策(バウンスメール調査)
  • ・WindowsServer(IIS、AD)運用
バックアップ
  • ・月次バックアップ管理
  • ・月1回のメンテナンスと簡易レポート
  • ・毎週のバックアップと復旧支援
  • ・月2回のメンテナンスとレポート
  • ・毎日のバックアップと即時復旧対応
  • ・毎週のメンテナンス、セキュリティアップデート、詳細なレポート
障害対応 -
  • ・日中帯
  • ・24時間
サポート
  • ・チャット・メール
  • ・オンライン会議
  • ・対面*

※出張費が発生する可能性があります。

推奨プラン
IT導入支援(DX) スタンダードプラン コスト削減 スタンダードプラン
Webセキュリティ支援 スタンダードプラン OS,MWのアップデート ベーシックプラン
課題抽出・改善 スタンダードプラン お取引様との調整 プレミアムプラン
IT顧問 プレミアムプラン 高速化のご提案と対応 スタンダードプラン
CMSのアップデート スタンダードプラン WindowsServer・
SQL Serverの支援
プレミアムプラン

まずは無料でご相談
確かな技術力を持つエンジニアスタッフが
直接お応えいたします

ご利用の流れ

STEP 1

お問い合わせ

無料相談・お問い合わせフォームよりでご相談・お問い合わせください。

STEP 2

ヒアリング・ご提案

Zoomなどを活用したオンラインお打合せにて担当者より詳しいご説明とご要望をヒアリングさせていただきます。

STEP 3

お申し込み・ご契約

正式にご依頼いただく際に電子契約にてご署名を頂きます。
プラン料金について事前にお振込みをお願いします。

STEP 4

ご利用開始

弊社より専任のエンジニアスタッフにてサーバーの運用保守を開始いたします。

よくあるご質問

Q.

サービスの利用開始までどのくらいの期間がかかりそうでしょうか?

A.

ご契約後すぐにご利用が可能です。

Q.

最低契約期間はありますでしょうか?

A.

1か月からの契約で更新していく形をとらせていただいております。
そのため契約時に別途定めがない限り、最低契約期間は1ヶ月となっております。

Q.

専任いただくエンジニアはどういった方ですか?

A.

グローバル企業にて最前線で対応してきた優秀なエンジニアスタッフが御社のサーバの構築・監視・運用・最適化に関するお困りごとを丸ごとサポートさせていただいております。

Q.

サーバーの保守運用以外にも対応いただけますか?

A.

はい、別途オプションにてWordpress構築などといったCMS構築支援にも対応させていただいております。
詳細につきまてはお気軽にご相談くださいませ。

無料相談・お問い合わせフォーム

お手数ですが、以下に必要事項を記入してお問い合わせください。
1,2営業日以内に担当者よりご連絡いたします。

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任意

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任意

個人情報保護方針

株式会社KUMOTORI(以下「当社」といいます)は当サイトをご利用のお客様からお預かりするお客様個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)の取扱いにつきまして、個人情報保護に関する各法令等を遵守するほか、以下の「個人情報保護方針」に従うものとします。

1,個人情報の保護についての考え方

当社は、当社の業務を円滑に行うため、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレス等の情報を取得・利用させていただいております。当社は、これらのお客様の個人情報(以下「個人情報」といいます)の適正な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、次の方針のもとで個人情報を取り扱います。
(1)個人情報に適用される個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、一般に公正妥当と認められる個人情報の取り扱いに関する慣行に準拠し、適切に取り扱います。
(2)個人情報の取り扱いに関する規定を明確にし、従業者に周知徹底します。また、取引先の不動産業者等(以下「情報提供会社」といいます)に対しても適切に個人情報を取り扱うように要請します。
(3)個人情報の取得に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的に従って個人情報を取り扱います。
(4)個人情報の漏洩、紛失、改ざんなどを防止するため、必要な対策を講じて適切な管理を行います。
(5)保有する個人情報については、お客様本人からの開示、訂正、削除、利用停止の依頼を所定の窓口でお受けし、誠意をもって対処します。
(6)保有する個人情報については、個人情報を取得した日から6ヶ月以内に当社の廃棄基準に基づいて廃棄します。
具体的には、以下の内容に従って個人情報を取り扱います。

2,収集・利用目的等

当社は、インターネット不動産物件検索サービス事業を行うことに伴い、事業遂行上必要となる個人情報をサイト上の「資料請求フォーム」で収集して情報提供会社に転送しますが、これらの個人情報は、お客様の同意に基づいた資料請求サービスを提供する目的に限って利用させていただきます。
なお、当社のサービスを利用する情報提供会社とは、当サイトを通じて取得した個人情報の目的外の利用を禁止する契約を締結していますが、情報提供会社のサイトで個人情報収集が行われる場合は、そのサイトの個人情報の取り扱い基準によります。
 また、当社は、業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託し、業務委託先に対して、必要な範囲で個人情報を提供することがありますが、この場合、当社は、これらの業務委託先との間で取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。

3,第三者への開示・提供

当社は、上記「利用目的等」に記載した情報提供会社及び業務委託先への提供の場合及び以下の何れかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供しません。
(1)お客様ご本人の同意がある場合。
(2)統計的なデータなど本人を識別することができない状態で開示・提供する場合。
(3)法令に基づき開示・提供を求められた場合。
(4)人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
(5)国または地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。

4,開示

当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲で回答します。

5,訂正・削除等

当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報について訂正、追加または削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲で情報の訂正、追加または削除をします。

6,利用停止・消去

当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の利用停止または消去をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な範囲で利用停止または消去します。
 これらの情報の一部または全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。(ただし、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出に応じられない場合があることをご承知おきください)

7,免責

当社は、資料請求先の不動産会社などが行う個人情報の利用に関し、責任を負わないものとします。
また、当社の管理下にない資料請求先のウエブサイト、もしくは当社のサイトにリンクしているウエブサイトは、本ポリシーの適用範囲外ですので、あらかじめご了承下さい。

8,開示等の受付方法・窓口

当社の保有個人データに関する、上記4,5,6のお申し出およびその他の個人情報に関するお問い合せは、以下の方法にて受け付けます。
 なお、この受付方法によらない開示・訂正・削除・利用停止・消去等の求めには応じられない場合がありますので、ご了承下さい。

(1)受付手続
下記の宛先に電話、FAX、郵便または電子メールでお申込み下さい。
 受付手続についての詳細は、お申込みいただいた際にご案内申し上げますが、下記の窓口および方法によりご本人(または代理人)であることの確認をした上で、書面の交付その他の方法により、回答します。
《受付の方法・窓口》
〒206-0003 東京都多摩市東寺方1丁目21番地の6epicせいせき302
e-mail:info@kumotori.co.jp
なお、受付時間は平日の午前9時から午後5時までとなります。
《ご本人または代理人の確認》
ご本人からお申込みの場合は、ご本人であることを運転免許証・パスポート・健康保険の被保険者証・印鑑証明書等の証明書類で確認させていただきます。
 代理人からお申込みの場合は、代理人であることを委任状および委任状に押印された印鑑の印鑑証明の確認、ご本人への電話等により確認させていただきます。
(2)手数料
開示などの求めに対し、書留郵送の方法により回答した場合は、1件につき300円を手数料として、現金その他の方法でお支払いいただきます。

以上

〒206-0003 東京都多摩市東寺方1丁目21番地の6epicせいせき302
株式会社KUMOTORI
代表取締役 窪 宏二朗

会社概要

会社名
株式会社KUMOTORI
代表取締役
窪 宏二朗
事業内容
Webシステム開発、サーバー運用保守
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